Informations d'expédition
Je frais d'expédition varient en fonction du montant du panier et du pays de destination :
ITALIE (exclu Sardaigne, Îles Mineures, Lagune de Venise et Cap Disagiati)
Standard (1-3 jours) :
Gratuit (uniquement pour le territoire italien) pour les commandes équivalentes ou supérieures à 179,00 €.
(la livraison gratuite peut être suspendue pendant les périodes de soldes)
€ 9,00 pour les commandes inférieures à 179,00 €.
SARDAIGNE, ÎLES MINEURES, LAGUNE DE VENISE et CAPS INCONFORTABLES Standard (1-6 jours) :
€ 10,00 pour tout montant de commande
EUROPE
Standard (1 à 5 jours) :
€ 15,00 pour tout montant de commande
RESTE DU MONDE
Standard (1 à 5 jours) :
€ 50,00 pour tout montant de commande
-Expédition par courrier GLS (pour l'Italie) par courrier DPD (pour l'Europe)
Notre. le coursier (GLS ou DPD) effectue les livraisons du lundi au vendredi pendant les heures de bureau.
Si le client est absent dès la première tentative, le transporteur fera une nouvelle tentative le jour ouvrable suivant.
Si le transporteur, après avoir effectué les 2 tentatives, ne parvient pas à effectuer la livraison, la société HASH di Zagaria Vincenzo contactera le client pour l'informer de l'incident et tenter de convenir d'une nouvelle date de livraison. Dans ce cas, le client est tenu de payer les frais de sortie du stock de l'entrepôt du transporteur (ces frais seront communiqués par e-mail). En cas de non-retrait dans les 4 jours, le colis sera retourné au Hash di Zagaria Vincenzo et dans ce cas la commande devra être considérée comme annulée.
Lors de la passation d'une commande, tout client est tenu d'accepter toutes les conditions contractuelles énoncées.
Si pour une raison quelconque le client refuse la livraison de la marchandise, les frais de port (y compris les éventuels droits de douane de réimportation) seront déduits du remboursement dû au client quel que soit le mode demandé.
Il est possible de préciser une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation, à condition qu'elle se situe dans le même pays.
-Délais d'expédition :
Notre magasin livre du lundi au vendredi à 00h00 Les commandes passées et payées avant 00h00 seront expédiées le jour même, les commandes passées l'après-midi seront traitées et expédiées dans le jour ouvrable suivant, à l'exception des produits indisponibles marqués comme commandables qui nécessitent quelques jours de réapprovisionnement. Les commandes sont traitées et expédiées uniquement après confirmation du paiement.
-Délais de transport et de livraison :
Le système logistique GLS ou DPD nous permet de livrer les colis sous 24 à 72 heures. Il n’est en aucun cas possible de modifier les délais de livraison prévus. Il est cependant possible de laisser une note écrite pendant la phase d'achat pour informer le transporteur de tout détail concernant les délais de livraison. Les éventuels retards des transporteurs dus à diverses causes ne sont pas imputables à barkell.it
-Documentation et suivi du colis :
Avec l'expédition, nous enverrons le Reçu fiscal (si nécessaire Facture veuillez le demander dans les NOTES lors de la commande) et toutes les informations sur le suivi du colis via Tracking avec un lien direct vers le portail GLS ou DPD
-Droits et frais de dédouanement
Toutes les expéditions effectuées par barkell.it partent de notre magasin situé en Italie. Les droits, commissions de douane ou toute autre dépense nécessaire au dédouanement de la marchandise sont à la charge du client sans possibilité de recours ni de demande de remboursement par le client. barkell.it. Le client qui passe une commande sur barkell.it originaires d'un pays ne faisant pas partie de l'Union européenne assument la responsabilité du paiement des frais de douane et des éventuels droits du pays auquel ils appartiennent.
Pour toute communication écrivez à info@barkell.it , en indiquant le numéro de confirmation de commande et vos données personnelles